Il n’y a pas de hasard dans la vie ; c’est ce qui caractérise cette belle rencontre entre deux femmes, Anne DEBARD (Fondatrice et Présidente de EAF – Etiquette à la Française et CEO de AD Excellence) et Jeanne VITO (Fondatrice et CEO de PRAECELLENTIA)....

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Tag(s) : #Un monde de Protocole !, #Servir à table, #arts de la table, #Bonnes manières, #Diplomatie, #etiquette, #Ecoles

Le mot « Protocole » vient du latin « Kollaô » (coller) qui désignait le premier feuillet collé d'un registre administratif. Par métonymie, le mot s'appliqua au registre lui même et par extension à son contenu. Aujourd'hui le terme de protocole renvoie...

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Tag(s) : #question de lecteur, #protocole, #etiquette, #Bonnes manières, #Usages

Il me fait plaisir de vous présenter mon nouveau livre Étiquette à l'accueil physique et téléphonique à l'intention des personnes qui se servent d'un téléphone dans l'exercice de leurs fonctions. J'en suis particulièrement fière car je l'ai écrit, j'ai...

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Tag(s) : #etiquette