Publié par Fabrice Jobard

Anne et Jeanne, deux femmes qui portent haut les couleurs de l'excellence du service "à la Française"

Il n’y a pas de hasard dans la vie ; c’est ce qui caractérise cette belle rencontre entre deux femmes, Anne DEBARD (Fondatrice et Présidente de EAF – Etiquette à la Française et CEO de AD Excellence) et Jeanne VITO (Fondatrice et CEO de PRAECELLENTIA).

Deux femmes qui proposent conseil et formations à l’international autour de l’excellence et la qualité de service se basant sur l’étiquette, le protocole, le savoir-vivre et l’interculturel.

« Il ne peut pas exister de l’excellence et de la qualité de service si les entreprises ne se soucient pas de l’application de l’étiquette, du protocole et du savoir-vivre, ainsi que des différences interculturelles. Le monde de l’entreprise a de plus en plus besoin d’intégrer ces notions pour réussir dans les affaires internationales. »

C’est sous forme de séminaires et de formations en co-animation que Anne DEBARD et Jeanne VITO offrent leur soutien aux entreprises soucieuses de préparer leur personnel aux enjeux de la notion de service haut de gamme pour une clientèle de plus en plus exigeante.

Elles interviennent toutes les deux en France, au Japon, au Moyen Orient, en Russie et aux Etats Unis auprès d’établissements de prestige dans le secteur du luxe, de l’hôtellerie de prestige, des grandes écoles, du vin et auprès de ministères et ambassades sans oublier le public de nos juniors.

« L’excellence de service se mesurera dans l’avenir de plus en plus à travers la préparation et formation du personnel qui saura faire face avec délicatesse et diplomatie aux clients internationaux. Ceci est autant valable pour les entreprises accueillant un public étranger que pour celles qui commercialisent leurs services et produits à l’international.

La particularité de ce duo de femmes – Anne DEBARD et Jeanne VITO – réside dans une entente parfaite et une envie commune étant celle de transmettre l’Excellence dans la notion de service.

Pour plus de renseignements :

- AD Excellence : www.annedebard.com - contact@frenchfrancais.com -

- EAF – Etiquette à la Française : www.etiquettealafrancais.com - contact@frenchfrancais.com

- PRAECELLENTIA : www.praecellentia.com - contact@praecellentia.com -

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